Política de Privacidade
Última atualização: 23/02/2026
1 Introdução
O ClassiAuto ("nós", "nosso" ou "nossa plataforma") está comprometido em proteger a privacidade dos nossos usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nosso site, aplicativos e serviços relacionados.
Ao utilizar o ClassiAuto, você concorda com as práticas descritas nesta política. Recomendamos a leitura atenta deste documento.
2 Informações que Coletamos
2.1 Informações fornecidas por você:
- Dados de cadastro: Nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, endereço
- Dados do veículo: Marca, modelo, ano, quilometragem, fotos, preço
- Dados de pagamento: Informações necessárias para processar transações
- Comunicações: Mensagens trocadas com vendedores ou suporte
2.2 Informações coletadas automaticamente:
- Dados de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas
- Cookies: Identificadores para melhorar sua experiência
- Dados de dispositivo: Modelo, sistema operacional, identificadores únicos
- Localização: Cidade e estado (para exibir veículos próximos)
3 Como Usamos suas Informações
Utilizamos suas informações para:
- Fornecer, manter e melhorar nossos serviços
- Processar transações e enviar notificações relacionadas
- Conectar compradores e vendedores de veículos
- Personalizar conteúdo e recomendações
- Enviar comunicações de marketing (com seu consentimento)
- Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
4 Compartilhamento de Informações
Podemos compartilhar suas informações com:
- Outros usuários: Informações de contato para negociação de veículos
- Parceiros de pagamento: Mercado Pago para processamento de transações
- Prestadores de serviço: Empresas que nos auxiliam na operação
- Autoridades: Quando exigido por lei ou ordem judicial
Não vendemos suas informações pessoais a terceiros para fins de marketing.
5 Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações, incluindo:
- Criptografia SSL/TLS para transmissão de dados
- Armazenamento seguro com acesso restrito
- Monitoramento contínuo de atividades suspeitas
- Backups regulares dos dados
6 Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:
- Acesso: Solicitar cópia dos seus dados pessoais
- Correção: Solicitar correção de dados incompletos ou incorretos
- Exclusão: Solicitar a exclusão dos seus dados
- Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
- Revogação: Revogar consentimento a qualquer momento
- Oposição: Opor-se ao tratamento em determinadas situações
Para exercer seus direitos, entre em contato através do e-mail: privacidade@classiauto.com.br
7 Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias similares para:
- Manter sua sessão ativa
- Lembrar suas preferências
- Analisar o uso da plataforma (Google Analytics)
- Exibir anúncios personalizados
Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
8 Retenção de Dados
Mantemos suas informações pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços ou conforme exigido por lei. Após a exclusão da conta, seus dados serão removidos em até 30 dias, exceto quando houver obrigação legal de retenção.
9 Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas por e-mail ou através de aviso em nosso site. A data da última atualização será sempre exibida no topo desta página.
10 Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:
ClassiAuto - Marketplace Automotivo
E-mail: contato@classiauto.com.br
E-mail DPO: privacidade@classiauto.com.br